Cuando se negociación de vitalidad, nos encantan las intervenciones pequeñas y sencillas que tienen un impacto significativo. Un nuevo estudio muestra que los mensajes de texto de registro enviados luego de la atención de emergencia por parte de un equipo de atención primaria pueden resumir significativamente las tasas de reingreso al hospital.
Por supuesto, un texto no puede diagnosticar ni tratar condiciones médicas, pero parece que este pequeño empujón ayuda a los pacientes dados de inscripción a tomarse un momento para considerar cómo se está recuperando su vitalidad y cómo se están adaptando a cualquier tratamiento nuevo.
Los textos de seguimiento, enviados durante 30 días, parecen desempeñar un papel importante para abastecer a los pacientes conectados con una fuente de apoyo.
“En un panorama de atención médica fragmentado, las aplicaciones de tecnología relativamente simples pueden ayudar a los pacientes a sentirse más conectados con su habilidad de atención primaria”, dice Eric Bressman, internista de la Aprobación de Medicina Perelman de la Universidad de Pensilvania.
“Esto es especialmente importante a medida que los pacientes se recuperan de una enfermedad aguda, ya que les recuerda que tienen un hogar médico al que pueden venir en examen de apoyo”.
Los investigadores compararon a más de 400 que recibieron mensajes de texto con más de 1,000 que no. Entre el comunidad que envió mensajes de texto, hubo una disminución del 55 % en la probabilidad de que necesitaran permanecer en el hospital nuevamente internamente del próximo mes y una reducción del 41 % en la probabilidad de que necesitaran atención de emergencia de cualquier tipo durante ese período de 30 días. período.
El sistema de mensajes de texto comenzó con tres mensajes de texto de registro a la semana en la primera semana, bajando a un solo mensaje de texto de registro en la cuarta semana. La pregunta de texto regular era “¿Hay poco en lo que podamos ayudarlo hoy?” con varias respuestas dadas, como “No me siento proporcionadamente” y “Necesito ayuda con mis medicamentos”.
Todavía se aconsejó a los pacientes que llamen al hospital o a los servicios de emergencia si es necesario, lo que se suma a las opciones de apoyo disponibles. A posteriori de 30 días, se envió un mensaje de texto final indicando que el software de seguimiento había terminado.
Según los investigadores, los textos pueden ayudar a los pacientes a sentirse más conectados y alentarlos a inquirir ayuda adicional tan pronto como sea necesario, en extensión de esperar hasta que se necesite nuevamente atención de emergencia o rehospitalización.
Las llamadas telefónicas de las enfermeras a menudo se utilizan para hacer un seguimiento de las personas que acaban de salir del hospital, pero los mensajes de texto prometen ser más rápidos, más simples, más fáciles de ampliar y más efectivos. Y aunque estas llamadas telefónicas ayudan, asimismo vienen con algunos problemas que un sistema de mensajes de texto podría resolver.
“Según nuestra experiencia, las llamadas pueden consumir mucho tiempo, a menudo quedan sin respuesta y, en genérico, se conectan con los pacientes solo una vez, al principio de su recuperación”, escriben los investigadores en su artículo publicado.
Los investigadores esperan que el éxito del opúsculo (más del 80 por ciento de los pacientes respondieron al menos a un mensaje de texto introductorio) lleve a que se adopte y se extienda más ampliamente.
“Esperamos que todo esto se traduzca en la implementación de más aplicaciones de medicina digital que cierren las brechas en la atención y ofrezcan a los pacientes vías más fáciles para conectarse con su equipo de atención primaria”, dice Bressman.
La investigación ha sido publicada en Red JAMA Abierta.